一名乘客在搭乘瑞安航空後，提取行李時驚訝地發現自己的行李完全損壞，形容就像是「被老虎咬過」的情況。這起事件令他非常失望，並對航空公司提出嚴厲批評，指責其不負責任。該事件引發了更多消費者對航空公司行李處理問題的關注。