카카오톡이 친구 탭을 소셜미디어 스타일로 변경한 후 사용자들로부터 거센 비난에 직면하였다. 이에 따라 카카오는 기존의 디자인으로 복귀하기로 결정을 내렸다. 이번 변화와 반발은 최근 소셜미디어 사용 트렌드를 반영하며, 카카오톡 이용자들의 불만이 얼마나 강력한지를 보여준다. (출처: Bizwatch)