部下のやる気をどう引き出し、チームの士気を高めるかについて、専門家がアドバイスを提供する。失敗を責めることが部下の士気に与える影響を考慮し、効果的なリーダーシップを発揮するために事前に行うべき対策について論じる。詳細はITmediaの記事を参照。