顧客からの理不尽なクレームであるカスタマーハラスメント、通称カスハラについての実例を4コマ漫画で紹介しています。マイナビニュースのアンケート結果を基に、どのような事例があったのかを描いており、飲食店でのエピソードを中心に展開されています。