岩手県盛岡市で、9月30日に電話応対の技術を競う「電話応対コンクール」が開催されました。このコンクールでは、第一印象や言葉遣いなどが評価されました。参加者たちは電話の受け答えやマナーを通じて技術を競い合い、地域のコミュニケーション能力を高めることを目指しました。（岩手めんこいテレビ）