쿠팡이츠가 일반 회원까지 무료 배달 혜택을 확대하면서 논란이 일고 있다. 쿠팡이츠는 소비자 부담 완화와 매출 증대를 위한 조치라고 설명하지만, 소상공인 단체들은 비용 전가라며 반발하고 있다. 정치권과 소비자 단체도 우려를 표명했다. 쿠팡이츠는 비용을 회사가 부담하며 입점 업체 매출 증대에 도움이 될 것이라고 반박했다.