11月は「過労死等防止啓発月間」で、長崎市で開催されたシンポジウムではカスタマーハラスメント（カスハラ）による苦痛と対策について議論されました。参加者はカスハラが全国で倍増していることに懸念を示し、精神障害の労災認定事例も報告されました。関西大学の池内教授は、社会全体のストレス増加が影響していると指摘し、企業は従業員を守るために適切に対処する必要があると訴えました。